« J'ai un compte Instagram et j'ai peur qu'on me le vole. »
Étape 1 — Vérifier l'adresse e-mail
Dans Instagram, vérifiez que l'adresse e-mail associée au compte vous appartient, fonctionne toujours, est protégée par un mot de passe unique et possède sa propre 2FA.
Étape 2 — Changer le mot de passe s'il est réutilisé
Si votre mot de passe Instagram est également utilisé ailleurs, changez-le. Laissez l'iPhone générer un nouveau mot de passe fort, et ne réutilisez pas l'ancien ailleurs.
Étape 3 — Activer la 2FA
Selon la version de l'application, Meta centralise ces réglages dans Espace Comptes / Accounts Center. Chemin indiqué dans la documentation Meta :
Instagram
→ Profil
→ Menu
→ Espace Comptes / Accounts Center
→ Mot de passe et sécurité
→ Authentification à deux facteurs
→ choisir le compte Instagram
Choisissez ensuite la méthode proposée. Si une application d'authentification est disponible, vous pouvez l'utiliser.
Étape 4 — Sauvegarder les codes de secours
Instagram permet de générer des codes de secours. Ils servent si vous perdez l'accès à votre téléphone ou à votre méthode 2FA.
Espace Comptes
→ Mot de passe et sécurité
→ Authentification à deux facteurs
→ votre compte
→ Méthodes supplémentaires
→ Codes de secours
Conservez-en une copie imprimée et rangée chez vous, dans un endroit sécurisé distinct de votre téléphone. Évitez de laisser l'unique copie dans un endroit auquel vous ne pourriez plus accéder si votre téléphone ou votre compte était perdu.
Étape 5 — Vérifier les appareils connectés
Meta permet de consulter les appareils qui se sont récemment connectés. Recherchez « Où vous êtes connecté » ou « Activité de connexion ».
Normal :
iPhone — France
Mac — France
À investiguer immédiatement :
Android — pays inconnu
Windows — appareil inconnu
Si vous voyez une session inconnue :
- déconnectez-la
- changez votre mot de passe
- vérifiez la 2FA
- vérifiez l'adresse e-mail et le téléphone associés au compte
Étape 6 — Vérifier les applications connectées
Un ancien service peut encore avoir accès à votre compte : outil de statistiques, application pour gagner des followers, service d'automatisation, ancienne application de publication. Supprimez les accès que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez plus.
Étape 7 — Ne jamais donner un code Instagram
Personne n'a besoin que vous lui transmettiez votre code de connexion. Un escroc peut invoquer une vérification de compte, un partenariat, un concours, un badge certifié, une récupération de compte, le support Instagram, ou un ami qui « a besoin d'aide ».